Wurde die SimpliMed Software im Onlineshop bestellt, dann melden Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten an, um das aktuelle Release herunterzuladen. Haben Sie Ihr Kennwort vergessen, so ist es selbstverständlich möglich, ein neues Kennwort anzufordern. Wurde SimpliMed auf einem anderen Weg bestellt, so fordern Sie die Zugangsdaten unter shop@simplimed.de an.
Die Installation kann auch durch uns per Fernsteuerung über das Internet durchgeführt werden. Dieses hat den Vorteil, dass die vollständige Installation durch einen erfahrenen Mitarbeiter der SimpliMed GmbH vorgenommen wird, der die diese selbstverständlich auch auf ihre Funktionstüchtigkeit prüft. Releasewechsel und Änderungen können Ihnen auf Wunsch durch den Mitarbeiter in dieser Fernwartungs-Sitzung erklärt werden.
Bei der Inanspruchnahme dieser Dienstleitung wird durch die SimpliMed GmbH eine geringe Servicegebühr in Rechnung gestellt. Die Servicegebühr orientiert sich am individuellen Zeitaufwand und beträgt EUR 1,40 /Min. (inkl. MwSt.). Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist es ratsam, einen Termin für die Installation des Releasedownloads zu buchen.
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